Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns durante a candidatura.

Entre na sua conta, abra “Dados pessoais”, corrija o que for preciso e guarde. Só é possível enquanto o pagamento não estiver confirmado: depois da confirmação, os dados pessoais ficam bloqueados.

Atenção: Confira os seus dados antes de pagar

Verifique o nome, o BI, a data de nascimento e o celular antes de efectuar o pagamento.

As alterações só são possíveis antes da confirmação bancária do pagamento. Depois dela, qualquer alteração obriga a pedir a anulação e a fazer uma nova inscrição junto da Comissão de Exames, o que implica um novo pagamento. A Comissão de Exames não se responsabiliza por actos que resultem do preenchimento incorrecto de dados, quer no sistema, quer no banco.

Enquanto o pagamento não estiver confirmado, entre na sua conta, abra “Curso e regime” e guarde a nova escolha.

Atenção: A Entidade e a Referência podem mudar

Depois de mudar de curso, abra a Guia de Pagamento e confirme a Entidade e a Referência antes de pagar: podem ser diferentes das que tinha. Se forem, as anteriores deixam de ser válidas. Pague apenas com as que aparecem na sua conta nesse momento.

As alterações só são possíveis antes da confirmação bancária do pagamento. Depois dela, qualquer alteração obriga a pedir a anulação e a fazer uma nova inscrição junto da Comissão de Exames, o que implica um novo pagamento. A Comissão de Exames não se responsabiliza por actos que resultem do preenchimento incorrecto de dados, quer no sistema, quer no banco.

Enquanto o pagamento não estiver confirmado, entre na sua conta, abra “Local de exame” e guarde a nova escolha.

Atenção: Mudar de local emite uma nova Referência

Se já tinha uma referência, ao mudar de província é emitida uma nova e a anterior deixa de ser válida. A Entidade também pode ser diferente. Antes de pagar, abra a Guia de Pagamento e use apenas a Entidade e a Referência que lá aparecem.

As alterações só são possíveis antes da confirmação bancária do pagamento. Depois dela, qualquer alteração obriga a pedir a anulação e a fazer uma nova inscrição junto da Comissão de Exames, o que implica um novo pagamento. A Comissão de Exames não se responsabiliza por actos que resultem do preenchimento incorrecto de dados, quer no sistema, quer no banco.

Use apenas a Entidade e a Referência geradas na sua conta. O pagamento é efectuado pelos canais indicados na guia de pagamento.

Essas informações são prestadas directamente pela universidade escolhida. Consulte os contactos oficiais indicados no edital.

Se esqueceu o código, peça-o primeiro por BI, telefone ou referência de pagamento: enviamo-lo para o email registado. Com o código, pode redefinir a palavra-passe.

Use o email ou o código de candidato, juntamente com a palavra-passe definida no registo.

Preencha os campos pela ordem apresentada: Universidade, Extensão, Curso e Regime. Cada opção depende da selecção anterior.

Não encontrou a resposta? Consulte o edital ou contacte a universidade indicada na sua candidatura.